portrino GmbH
Könneritzstraße 3 Dresden 01067 DE

Website-Wartung

Symbolbild für Leistungsportfolio im Bereich WebDEV

Technische Betreuung, Sicherheitsupdates und zuverlässiger Betrieb von B2B-Websites

Eine Unternehmens­website muss dauer­haft zuver­lässig funk­tion­ieren. Sicherheits­lücken, veraltete Sys­teme, lang­same Lade­zeiten oder tech­nische Fehler beein­trächtigen nicht nur die Nutzer­erfahrung, sondern auch Sicht­barkeit, Ver­trauen und inter­ne Pro­zesse.

Wir übernehmen die technische Website-Betreuung für Unter­nehmen aus Techno­logie, Industrie, Soft­ware und Forschung. Mit regel­mäßigen Sicherheits­updates, Monitoring, technischem Support und kontinuier­licher Wartung sorgen wir dafür, dass Ihre Website stabil, sicher und technisch aktuell bleibt.

Unsere Leistungen im Detail
Website-Wartung für TYPO3, WordPress und Neos

Komplexe B2B-Websites brauchen regelmäßige technische Pflege, klare Zuständig­keiten und schnelle Unter­stützung bei Problemen. Mit individuell abgestimmten Wartungs­verträgen sichern wir den laufenden Betrieb, halten Systeme aktuell und sorgen für eine zuverlässige Website-Betreuung.

Website-Wartung & Sicherheit

Regelmäßige Updates, Sicherheits­maß­nahmen und technische Kontrollen bilden die Grund­lage für einen zuver­lässigen Website-Betrieb. Wir halten Ihr Content-Management-System und die eingesetzten Erweiter­ungen aktuell, überwachen den technischen Zustand und erkennen mögliche Risiken frühzeitig.

  • Wartung TYPO3 , WordPress und Neos
  • Updates von Extensions und Plugins
  • Kompatibilitäts- und Funktionstests

Website-Betreuung & technischer Support

Technische Probleme, Fehler oder notwendige Anpassungen gehören zum laufenden Betrieb einer Website. Wir kümmern uns um deren Behebung, unterstützen Sie bei technischen Fragen und übernehmen kleinere Anpassungen. So entlasten wir Ihre internen Teams und sichern eine zuverlässige Betreuung.

  • Ticketsystem und feste Ansprechpartner
  • Fehleranalyse und Bugfixing
  • Individuelle Wartungs- und Betreuungsverträge

Technische Performance gezielt verbessern

Im Rahmen der Website-Wartung behalten wir auch die technische Leistungsfähigkeit im Blick. Werden größere Optimierungspotenziale sichtbar, unterstützen wir Sie mit einer gezielten Website-Performance-Optimierung. Dabei verbessern wir unter anderem Ladezeiten, Reaktionsfähigkeit und die Performance Ihrer CMS- und Serverumgebung.

Website-Wartung mit portrino
So funktioniert die technische Website-Betreuung

Eine bestehende Website zu übernehmen, bedeutet für uns mehr als Zugangsdaten auszutauschen. Wir schaffen zunächst Transparenz über den technischen Zustand, definieren gemeinsam den passenden Wartungsumfang und überführen die Website anschließend in eine verlässliche Betreuung.

1. Technische Bestandsaufnahme

Zu Beginn verschaffen wir uns einen voll­ständigen Überblick über Ihre Website und die bestehende Systemlandschaft. Dabei prüfen wir unter anderem:

  • CMS-Version und eingesetzte Erweiterungen
  • Sicherheits- und Update-Stand
  • individuelle Funktionen und Schnittstellen
  • Hosting- und Serverumgebung
  • technische Performance
  • bestehende Dokumentation und Entwicklungsprozesse

Auf dieser Basis erhalten Sie eine klare Einschätzung zu Risiken, kurzfristigem Handlungsbedarf und sinnvollen nächsten Schritten.

2. Übernahme und Stabilisierung:

Bevor die regelmäßige Wartung beginnt, bringen wir die Website auf einen verlässlich betreib­baren Stand. Je nach Ausgangs­situation gehören dazu:

  • kritische Sicherheitslücken schließen
  • notwendige Updates durchführen
  • technische Fehler beheben
  • Backups und Wiederherstellungsprozesse prüfen
  • Monitoring einrichten
  • Zugänge und Verantwortlichkeiten strukturieren

So entsteht eine stabile Grundlage für den weiteren Betrieb.

3. Wartungsvertrag und laufende Betreuung

Auf Basis der Bestandsaufnahme definieren wir den passenden Wartungs- und Betreuungsumfang. Der Wartungsvertrag schafft klare Zuständigkeiten, planbare Leistungen und feste Abläufe für Updates, Support und Monitoring. Die laufende Betreuung umfasst je nach Vereinbarung:

  • regelmäßige CMS- und Sicherheits-Updates
  • Kontrolle wichtiger Website-Funktionen
  • Monitoring und Fehleranalyse
  • Dokumentation durchgeführter Maßnahmen
  • technische Handlungsempfehlungen
  • planbare Kapazitäten für Support und kleinere Anpassungen

4. Verlässlicher Support

Für technische Fragen und Störungen stehen Ihnen feste Ansprechpartner und unser Support-Ticket-System und zur Verfügung. Abhängig vom vereinbarten Wartungsvertrag arbeiten wir mit:

  • definierten Reaktionszeiten
  • transparenten Prioritäten
  • zentraler Kommunikation über das Ticketsystem
  • nachvollziehbarer Dokumentation
  • klaren Eskalationswegen bei kritischen Problemen

So wissen Sie jederzeit, wer zuständig ist und wie mit Ihrer Anfrage weitergearbeitet wird.

Sie suchen eine zuverlässige Betreuung für Ihre Website?

Ob regelmäßige Sicherheits-Updates, technischer Support oder kontinuierliche Website-Weiterentwicklung: Gemeinsam definieren wir eine Betreuung, die zu Ihrem CMS, Ihren internen Ressourcen und Ihren Anforderungen passt.

Ihre
Ansprechpartnerin

Zsuzsa Rötter
CEO portrino

Portrait Zsuzsa Rötter

FAQ – Häufige Fragen zu Website-Wartung

Zur Website-Wartung gehören unter anderem CMS- und Sicherheits-Updates, die Aktualisierung von Erweiterungen, Funktionstests, technische Fehlerbehebung und regelmäßige Kontrollen. Der konkrete Leistungsumfang richtet sich nach den Bedarfen unserer Kunden, dem CMS und individuellen Anforderungen der Website.

Veraltete CMS-Versionen, Plugins oder Extensions können bekannte Sicherheitslücken enthalten. Regelmäßige Updates reduzieren das Risiko technischer Angriffe und sorgen dafür, dass die Website weiterhin stabil und kompatibel betrieben werden kann.

Ja. Vor der Übernahme führen wir eine technische Bestandsaufnahme durch. Dabei prüfen wir CMS, Codebasis, Erweiterungen, Hosting und vorhandene Dokumentation. Anschließend erhalten Sie eine Einschätzung zum Zustand der Website und zu notwendigen Maßnahmen.

Ja. Als TYPO3 Silver Member betreuen wir TYPO3-Websites langfristig und übernehmen Sicherheits-Updates, Core- und Extension-Updates, technischen Support, Monitoring sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung. Der Betreuungsumfang wird passend zur Website und zum gewünschten Servicelevel vereinbart.

Website-Wartung bezeichnet vor allem technische Maßnahmen wie Updates, Sicherheitsprüfungen und Fehlerbehebung. Website-Pflege kann zusätzlich die redaktionelle Aktualisierung von Texten, Bildern und Seiten umfassen. Je nach Bedarf können wir technische Betreuung und Content-Pflege miteinander verbinden.

Das hängt von Komplexität und Zustand ab. Nach dem initialen Check haben Sie innerhalb von 1 bis 2 Wochen einen klaren Überblick über notwendige Optimierung sowie einen Wartungsvertrag vorliegen. Im Anschluss beginnt die Umsetzung der Optimierungspunkt und werden in den laufenden Wartungsprozess integriert.

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