Digitale Neuausrichtung im Blick:
Website-Relaunch als strategischer Hebel

Im Kick-Starter-Workshop wurden zentrale Weichen gestellt: Gemeinsam mit SPEKTRA wurde die bestehende Positionierung angepasst – weg vom reinen Kalibrierdienstleister, hin zum technologiegetriebenen Lösungsanbieter mit eigener Produktentwicklung. Das Markenprofil wurde geschärft, das Leistungsportfolio neu strukturiert und die Labordienstleistungen unter „SPEKTRA LABS“ als eigenständiger Bereich gebündelt. So entstand eine klare Markenarchitektur, die nach außen überzeugt, intern Orientierung schafft und die Basis für eine konsistente Kommunikation sowie eine gezielte Vertriebsansprache bildet.

Darauf aufbauend wurde ein Kommunikationskonzept entwickelt, das Struktur, Sprache und Gestaltung in einem konsistenten Gesamtbild vereint. Inhalte wurden entlang der Informationsbedürfnisse der Zielgruppen ausgerichtet, die Nutzerführung vereinfacht und Kommunikationskanäle vereinheitlicht. Auch technisch wurde SPEKTRA vorbereitet: mit einem grundlegenden Konzept für TYPO3, HubSpot und das geplante Kundenportal. So entsteht zukünftig eine digitale Plattform, die Kommunikation, Self-Service und Datenmanagement wirksam verknüpfen kann – und damit den Weg für eine nachhaltige digitale Weiterentwicklung ebnet.